После сообщений о введении в разных регионах QR-кодов стали учащается случаи задержки их появления на госуслугах. Читатели "Областной газеты" сообщают о задержках до трёх недель.
Напомним, что если вакцина двухкомпонентная, то электронный сертификат с QR-кодом появляются только после второй прививки. К таким вакцинам относятся, "Гам-КОВИД-Вак" (Спутник V), "ЭпиВакКорона", "КовиВак".
"После первой прививки на почту и в личный кабинет на Госуслугах должно прийти письмо о вакцинации – с указанием даты, места введения первой дозы вакцины и предложением заполнить дневник самонаблюдений. После второй прививки придёт письмо со ссылкой на сертификат", - говорится на сайте госуслуг.
Если вакцина однокомпонентная – это "Спутник Лайт", – то сертификат с QR-кодом появляется после первой прививки. На почту и в личный кабинет на "Госуслугах" придёт письмо со ссылкой на сертификат. Наш читатель Дмитрий рассказал, что привился "Спутником Лайт" 1 октября, однако QR-код до сих пор не пришёл. То есть задержка составляет уже 21 день. В больницу, где проводилась вакцинация, с этим вопросом он пока не обращался.
"Например, в нашей ЦГКБ №3 Екатеринбурга ставят прививки в порядке живой очереди, сначала пациенты приходят на предварительный осмотр к терапевту и заполняют документы. После прививки данные заносятся в специальную программу. Если сертификат о вакцинации на портале госуслуг не появился в течение нескольких дней, стоит обратиться в медучреждение", – рассказала "Областной газете" специалист по связям с общественностью ГАУЗ СО ЦГКБ №3 г. Екатеринбург Екатерина Макашина.
Основные причины, почему не приходит сертификат с QR-кодом. Разъяснения с портала "Госуслуги"
- СНИЛС не указан в регистре вакцинированных,
- медорганизация не внесла в регистр ваши данные или внесла их некорректно,
- во время первой прививки у вас не было подтверждённой учетной записи на "Госуслугах",
- вы не заходили в дневник вакцинированного и не подтверждали факт вакцинации.
"Рекомендуем обратиться по месту вакцинации для проверки ваших данных в регистре. Обязательно проверьте СНИЛС и дату рождения. Если данные верны, попросите медицинскую организацию отправить данные в регистр заново", - рекомендуют россиянам на портале "Госуслуги".
Напомним, что в Свердловской области уже с понедельника, 25 октября, вводится система QR-кодов для посещения жителями региона ряда организаций и учреждений. На сегодняшнем заседании правительства Свердловской области и.о. губернатора Алексей Шмыков заявил, что необходимо проконтролировать техническую готовность объектов к внедрению новых требований и обеспеченность здания соответствующим оборудованием, а также подготовить персонал к введению специальной пропускной системы.
Где найти QR-код?
Зайдите на сайт "Госуслуги" или в приложение,
введите логин и пароль и наберите в поиске "вакцинация",
там система покажет ваш сертификат, а ниже находится сам QR-код,
сохраните файл в PDF-формате (люди пожилого возраста могут попросить помочь близких или обратиться в МФЦ, чтобы распечатать QR-код, и предоставлять его уже в бумажном варианте).
Если документа нет, то нажмите "Пожаловаться на отсутствие сертификата", выбрав тематику сообщения "QR-код и сертификат вакцинированного".
Сюжет
QR-код: введение системы пропусков в Свердловской области
Собираем всю информацию о QR-кодах.