С сегодняшнего дня, 1 августа, в Восточном кластере Свердловской области введён новый сервис для потребителей коммунальной услуги по обращению с ТКО. Об этом сообщает пресс-служба ЕМУП «Спецавтобаза».
Жалобы жителей на несанкционированные свалки, нарушение графика вывоза отходов или переполнение контейнеров теперь будет принимать онлайн-диспетчер.
«Сервис запущен для повышения уровня обслуживания потребителей и оперативного реагирования на жалобы свердловчан», — рассказали представители регоператора.
Своё сообщение свердловчане могут отправить в Viber, WhatsApp или по СМС на номер 8 912 6900 700. В заявке необходимо обозначить проблему и указать место. Желательно прикрепить снимок.
Отмечается, что номер будет использоваться только для приёма текстовых сообщений и фотографий, осуществление голосовой связи по нему не производится.
Сюжет
"Мусорная реформа" в Свердловской области
С 1 января по всей России стартовала "мусорная реформа".