Сегодня, 15 марта, во Всемирный день прав потребителей, названы итоги областного конкурса «Потребитель года», который проводился среди свердловчан, имеющих опыт успешного разрешения потребительских споров. «Потребителем года-2016» стал житель Екатеринбурга Владимир Лысенко, сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Владимир Лысенко успешно разрешил две спорные потребительские ситуации. В первом случае он приобрёл парковочное место, где позднее он заметил течь воды с потолка. Он дважды обратился к застройщику с просьбой об устранении недостатков по гарантии, в ответ ему предложили воспользоваться временным парковочным местом, но письменного разрешения не предоставили. За защитой своих прав Владимир Борисович обратился в суд, который обязал ответчика устранить недостатки парковочного места, взыскать в пользу гражданина сумму за нарушение сроков устранения недостатков, компенсацию морального вреда, расходы по оплате госпошлины и выплатить штраф - всего на сумму порядка 73 тысяч рублей.
Во втором случае Владимир Борисович судился с управляющей компанией из-за оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества – температура горячей воды не соответствовала установленным требованиям. Суд снова взыскал в его пользу компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Владимира Лысенко представители Роспортебнадзора наградили дипломом и ценным подарком.
Фото: Управление Роспотребнадзора по Свердловской области.
