«В конце прошлого года в Свердловской области были утверждены предельные индексы роста платы граждан за коммунальные услуги на 2013 год. То есть плата в новом отопительном сезоне должна увеличиться не более чем на 15 процентов. Но на деле всё не так», — утверждает житель Камышлова Эдуард Колупаев.
За апрель текущего года по строке «отопление» ему насчитали 2106 рублей 98 копеек. За октябрь — 2619 рублей 89 копеек. Таким образом, тепло подорожало более чем на 24 процента. Наш читатель недоумевает: почему?
Средний Урал, действительно, является одним из немногих регионов, обеспечивших ограничение роста платежей населения в законодательном порядке. В декабре 2012 года был принят соответствующий указ губернатора Свердловской области (№ 947) и издано постановление Региональной энергетической комиссии.
Чтобы разобраться в ситуации, мы обратились в «Камышловское теплоснабжающее предприятие» — организацию, обеспечивающую теплом дом, где проживает Эдуард Колупаев.
— Дело в том, что в новом отопительном сезоне стала применяться иная методика расчёта платы за теплоснабжение, — пояснила инженер-теплотехник предприятия Римма Конева. — Отопительный сезон у нас длится примерно 230 дней в году, из которых 130 — в первом полугодии и 100 — во втором. До мая количество энергии, необходимой для отопления, распределялось равными долями на календарные месяцы отопительного периода, и тарифы рассчитывались на месяц. Теперь расчёт производится исходя из того, что на отопление одного квадратного метра жилья в день требуется 0,00106 гигакалории, при этом учитывается количество дней в месяце, то есть плата за ноябрь должна быть ниже, чем за октябрь, так как в ноябре 30 дней, а в октябре — 31.
Важно и то, что не более чем на 15 процентов должен вырасти совокупный платёж за коммунальные услуги, а не плата за какую-то конкретную услугу. Думаю, что, если учесть все эти факторы и выяснить, сколько насчитали потребителю за другие услуги, окажется, что никаких нарушений нет.
По словам Риммы Коневой, все начисления делаются на основании тарифов, утверждённых Региональной энергетической комиссией Свердловской области.
К сожалению, наш читатель не сообщил, насколько вырос его совокупный платёж. Напомним, что совокупный платёж — это не итоговая сумма в квитанции, а стоимость шести видов коммунальных услуг. Сюда входит горячее и холодное водоснабжение, отопление, водоотведение, электроэнергия и газ.
Сюжет
Жалобная книга
«ОГ» рассказывает о качестве товаров и услуг, публикует советы экспертов.
