Перерасчёт за коммунальные услуги лучше пересчитать самим
11 октября 2013, 19:07
Перерасчёт за тепло можно потребовать за три последних года — в пределах срока исковой давности. Фото Алексея Кунилова.
Раз в год по итогам отопительного сезона управляющая организация, в соответствии с постановлением правительства РФ № 307, обязана произвести корректировку платы граждан за коммунальную услугу по отоплению.
Управляющие компании (УК), как коммерческие структуры, заинтересованы в том, чтобы население платило побольше. Поэтому многие из них не любят возвращать средства, переплаченные потребителями услуг.
«В нашем доме установлен теплосчётчик, тем не менее плату нам начисляют по нормативам, и не делают перерасчёт. Как мы выяснили, причина заключается в том, что счётчик не зарегистрирован. Но разве это вина жильцов?», пишет в редакцию «ОГ» жительница Нижней Туры Галина Шишкевич.
Наши читатели из разных муниципальных образований не раз жаловались на то, что и в случаях, когда прибор учёта зарегистрирован и работает без сбоев, невозможно добиться корректировки.
Законодательство между тем не требует даже заявлений со стороны жильцов. Обслуживающая организация обязана произвести перерасчёт не на основании требований потребителей, а на основании правил предоставления коммунальных услуг.
Начисление платы за теплоснабжение без учёта показаний прибора учёта, если он есть, и отсутствие перерасчёта за прошедший период является прямым нарушением Статьи 157 Жилищного кодекса РФ. Невозврат переплаченных жильцами средств можно расценивать как незаконное обогащение и нанесение владельцам квартир имущественного вреда.
Впрочем, некоторые управдомы регулярно производят корректировку, но делают это для галочки. Если вы сомневаетесь, не допущены ли ошибки в пользу УК, пересчитайте самостоятельно. Чтобы определить, какую сумму вы переплатили или недоплатили за год, нужно общую площадь квартиры поделить на общую площадь всех помещений в многоквартирном доме. Полученный результат умножить на сумму, которую поставщик тепла выставил к оплате для управляющей организации за год, а затем вычесть величину, которую вы заплатили за отопление в течение года.
Таким образом, для расчёта нужны четыре цифры. Две из них указаны в вашей квитанции, это площадь квартиры и общая площадь помещений в доме. Сколько в общей сложности вы заплатили за теплоснабжение, легко посчитать, подняв платёжки за прошлые месяцы. А вот к общедомовому теплосчётчику у рядового гражданина зачастую нет доступа. Соответственно, он не знает, насколько показания в этом году отличались от показаний за прошлый год. Но он в любое время может запросить в управляющей организации сведения по поставке тепловых ресурсов в дом за последние два года. В соответствии с требованиями постановления правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», запрашиваемые жильцами данные должны быть безоговорочно предоставлены в течение трёх дней.
Сэкономленные суммы засчитываются в счёт будущих платежей. Однако экономия может быть направлена и на иные нужды, если соответствующее решение будет принято на общем собрании собственников жилья.