В опубликованной 24 декабря восьмой программной статье губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева «Основа успеха» особый акцент сделан на том, что при формировании приоритетов развития региона необходимо в первую очередь учитывать мнение жителей. Об этом же говорил и Владимир Путин в ходе последней пресс-конференции. Обратная связь с людьми – это то, на что должен опираться каждый чиновник в своей работе. И лучше всего эту связь обеспечивает газета: за день в редакцию «Областной газеты» поступает от жителей региона несколько десятков звонков, многие из которых служат поводом для материалов.
Пока связь между чиновниками и народом у нас установлена слабо. Хотя сегодня не составляет особого труда узнать мнение людей о том или ином решении власти. Чиновники в своей работе должны прежде всего руководствоваться тем, какова оценка народа тех или иных проектов. Евгений Куйвашев говорит, что ждёт предложений о развитии обратной связи с жителями региона от разных институтов гражданского общества.
- Губернатор Евгений Владимирович Куйвашев прекрасно понимает важность прямого контакта с людьми, только с учётом мнения жителей Свердловской области можно получить объективную картину происходящего, – отмечает председатель Законодательного cобрания Людмила Бабушкина. – Депутаты Законодательного cобрания имеют оперативную связь с территориями, от которых они избрались, можно сказать, что это онлайн-канал связи даже с самыми отдаленными населёнными пунктами. И мы признательны Евгению Владимировичу за то, что он слышит депутатский корпус, всегда идёт на диалог, и мы вместе находим решение того или иного вопроса. И в своей программной статье «Основа успеха» губернатор говорит о важности обратной связи с жителями Свердловской области. Во время традиционной встречи с депутатским корпусом по подведению итогов 2019 года, которая состоялась 24 декабря, Евгений Владимирович еще раз подчеркнул: все средства, дополнительно заработанные регионом, будут направляться в муниципалитеты, в глубинку, чтобы по всей большой территории Свердловской области повышался уровень жизни наших граждан. И это важная установка для региональных и муниципальных органов власти.
Какие каналы для связи с жителями сегодня действуют в регионе? Такие, которые бы пользовались уважением и были доступны самым отдалённым территориям. Сегодня, когда стационарные радиоточки не действуют, когда местные телеканалы с переходом на «цифру» стали труднодоступны для людей, осталась газета. «Областной газете» доверяют читатели во всех муниципалитетах Среднего Урала. Во-первых, потому, что печатное слово исторически авторитетно. А во-вторых, благодаря высоким тиражам социальной версии, которую жители региона получают адресно.
– Гражданское общество в Екатеринбурге и области достаточно зрелое и представлено очень широко различными общественными объединениями, возможность высказать своё мнение у них есть, – убеждён член Совета Федерации Аркадий Чернецкий. – Вопрос в другом: слышит или не слышит власть то, что говорит общество. Здесь, наверное, есть необходимость эту связь развивать, причём самое главное – это реакция на голос общества. Реакция не всегда может быть положительной, иногда запросы общества в полной мере сегодня удовлетворить невозможно в силу объективных причин, но ответ всегда должен присутствовать. То есть между властью и обществом должен быть постоянный диалог. Если что то не получается, значит, надо объяснить – почему не получается. Нужно объяснять: когда, в какой последовательности будут реализованы эти запросы, что сегодня для общества нужно. Это необходимо делать в постоянном режиме, тогда не будут возникать различные коллизии.
Традиционные СМИ должны участвовать в этом диалоге. У каждого из них есть своя аудитория, формы работы с этой аудиторией исторически уже выработались, они естественно модернизируются сегодня, прогресс, в том числе технологический, не стоит на месте, и эти возможности нужно использовать, особенно когда идёт разговор о молодёжной аудитории. Но нужно ориентироваться в первую очередь на своего читателя, своего зрителя, говорить понятным для них языком. Наши традиционные СМИ пользуются доверием у определённой категории граждан, которые исторически привыкли слышать и слушать голос этих газет, телевизионных каналов, и это является очень серьёзным фактором для того, чтобы эта связь между властью и обществом не ослабевала, существовала и развивалась.
Юрий Судаков, председатель Свердловской областной общественной организации ветеранов войны, труда, боевых действий, государственной службы, пенсионеров, член Общественной палаты Свердловской области пояснил, что все ветераны региона читают «Областную газету». И не только читают: многие из них дают темы для публикаций, порой проблемных. Они рассказывают редакции о трудных вопросах, с которыми приходится сталкиваться. И журналисты освещают их в своих публикациях, помогают решить. Это очень важно для людей, которые так много сделали для жизни Среднего Урала.
– Есть старая истина: кто владеет информацией, тот владеет миром, – говорит Юрий Судаков. – Обратная связь – это тот же поток информации, но уже от общества к власти. Это надо делать в том числе и через печатные издания, нашей ветеранской организации помогает в этом «Областная газета». Вот мы проводим сейчас подготовку к празднованию 75-летия Победы советского народа в Великой Отечественной войне. Узнают ли в отдалённых населённых пунктах области, сельских территориях о том, что готовятся какие-то мероприятия к этому великому празднику без публикаций в газете? Нет, конечно. Узнают ли жители области без помощи газетчиков, журналистов о том, что 2020 год объявлен Годом памяти и славы, и что мы будем отмечать 100-летие нашего земляка дважды героя Советского Союза Григория Андреевича Речкалова? Поэтому мы выступаем за то, чтобы рос тираж «Областной газеты». Не случайно зашёл сейчас разговор и о возрождении газеты «Вечерний Екатеринбург». Это – тоже один из источников информации и обратной связи.
Дмитрий ПОЛЯНИН, главный редактор «Областной газеты»:
– Из всех статей губернатора Евгения Куйвашева в «Областной газете» «Основа успеха» выделяется тем, что в ней впервые столь большое внимание уделено информационной политике всех уровней власти, умению её вести диалог и необходимости развивать самые разные формы обратной связи. В нескольких местах об этом говорится, и одна из первых ролей в этом процессе принадлежит СМИ, но не только – шире нужно использовать возможности Общественных палат, общественных советов в ведомствах, общественных приёмных депутатов, различные некоммерческие объединения. Почему вдруг возникла эта тема? В статье прямо говорится – у нас здесь есть недоработки. Это сигнал для чиновников глубже изучать запросы общества. В «Областной газете» в каждой заметке, в каждой статье обозначены имена, фамилии, должности тех людей, которые отвечают за конкретные направления – чтобы народ знал, куда и к кому обращаться за помощью или решением проблем, которые мешают нормально жить. Мы благодарны своим учредителям за то, что у нас есть возможность общаться с людьми, помогать им – в каждом номере газеты есть материалы под рубрикой «Обратная связь», в которых читатели обращаются к нам по телефону, письмом или просто приходят в редакцию, а журналисты разбираются в ситуации, разговаривают с теми, от кого зависит решение, и обычно после публикации всегда находится выход. Особое значение придаём реализации национальных проектов и программе «Пятилетка развития». И мы могли бы делать гораздо больше, наш тираж в 2019 году мог бы достичь 100 тысяч экземпляров, но нашему развитию мешают, к сожалению, опять же, некоторые чиновники.
Александр ЛЕВИН, председатель Общественной палаты Свердловской области, председатель Свердловской творческой организации Союза журналистов:
– Как всегда, с интересом прочитал в «Областной газете» статью нашего губернатора. Конечно, обратил внимание на раздел этой статьи, который посвящён программе «Пятилетка развития» и на обращение Евгения Владимировича к мнению общественности по поводу предстоящего в начале следующего года широкого обсуждения данной областной программы. А мы как раз накануне проводили расширенное итоговое заседание Общественной палаты Свердловской области, на котором рассматривали вопрос о реализации «Пятилетки развития». На заседании присутствовали председатели общественных палат из городов и районов нашей области. А таких палат в нашем регионе уже более 60. С докладом по данной теме выступил заместитель губернатора Олег Чемезов. Получился очень интересный и заинтересованный разговор. Было много вопросов. В итоге мы констатировали, что программа «Пятилетка развития» – это не программа только чиновников, а наша общая программа, программа каждого жителя. Без вовлечения в реализацию «Пятилетки развития» широкой общественности ее вряд ли можно будет реализовать. Поэтому после всестороннего обсуждения программы в муниципалитетах предлагаем провести областной Гражданский форум с тем, чтобы «Пятилетка развития» стала поистине народной программой, программой каждого из нас.